Auringonvalo, rantahiekka ja vehreä luonto ovat värittäneet Tiian asuinympäristöä viimeiset kuusi vuotta Barcelonassa. Suurkaupungin vauhdissa Tiian pitävät liikkeellä aktiivinen urheileminen sekä kansainvälinen ystäväpiiri. Uuttakin on kuitenkin luvassa tänä vuonna, kun kotikulmien tuoreiden churrojen tuoksu vaihtuu pariisilaisiin patonkeihin.
Mutkan kautta myyntiin
Kansainvälistä liiketaloutta Lontoossa opiskellut Tiia päätyi Barcelonaan työharjoittelun kautta. Muutaman kuukauden kokeilusta tulikin lopulta pitkäaikainen koti, jossa SDR-myyntityö on ollut uran kannalta keskiössä. Resacon kanssa yhteinen matka alkoi kuitenkin asiakkuusstrategin rekrytoinnista.
Olin silloin lomalla Perussa ja tein jossain Machu Picchussa niitä haastatteluja kolmen aikaan yöllä. Keskusteluissa oli tosi hauskaa ja niistä jäi hyvä fiilis, mutta ei se asiakkuustyö ollut kuitenkaan minulle luotu, koska minulla ei ollut siitä suoraa kokemusta eikä niin syvää ymmärrystä digimarkkinoinnista.
Mutta pari kuukautta myöhemmin Resacolle aukesi SDR:n homma, josta minulla oli jo useampi vuosi vahvaa kokemusta, niin sehän oli ihan minulle tehty rooli. Laitoin heti viestiä ja pari päivää myöhemmin olinkin jo täällä töissä.
Myynti vaatii henkistä lujuutta ja iloisuutta
Tiian mielestä SDR-työssä menestymisen kannalta tärkeintä on itsevarmuus, rohkeus ja iloisuus. Itsevarmuuden ja iloisuuden kuulee heti äänestä. Jos on huono päivä, sen kuulee heti puhelimessa ja sitten siitä ei tule mitään, Tiia neuvoo.
Olen tehnyt tätä jo noin viisi vuotta eikä minua enää jännitä nostaa puhelinta. Enkä ota sitä henkilökohtaisesti, jos joku haukkuu minut siksi, että soitin hänelle. Tässä työssä sellaisista puheista ei kannata hirveästi välittää.
Yhteisöllisyyttä yli rajojen
Vaikka SDR-työ on pitkälti itsenäistä työntekoa, myynnin porukka on aktiivisesti tekemisissä toistensa kanssa pitkin viikkoa. Kenelle tahansa voi soitella koska tahansa, ja tiimi myös kuuntelee säännöllisesti toistensa puheluita kehittyäkseen yhdessä. Etätöistä huolimatta työkaverit tuntuvat läheisiltä.
Porukka on ihan mahtavaa ja meillä on tosi rento ilmapiiri. Yleisestihän myyntityypit osaavat puhua, että ei meillä sitä ongelmaa ole, että keskustelut jäisivät tosi lyhyeen.
Viesti tulevaisuuden itselleen
Tiian viesti tulevaisuuden itselleen on tuttu ja toimiva: Tee enemmän asioita, jotka tuottavat iloa. Elä terveellisesti ja älä stressaa pikkuasioita.